Головною метою інформаційно-аналітичного тижневика «Споживач» є реалізація державної програми із створення умов для здобуття необхідних знань, які допоможуть споживачам прийняти вірне рішення під час придбання товарів та отримання послуг.
Перш за все це роз‘яснення основних законів України стосовно захисту прав споживачів, коментарі до найбільш поширених правопорушень на споживчому ринку, а також корисні поради фахівців Головного управління Держпродспоживслужби у Вінницькій області.
Випуск 85
У новому випуску телевізійної програми "Споживач" йдеться про заходи, спрямовані на запобігання ускладненню епідемічної ситуації в загальноосвітніх навчальних закладах.
Випуск 86
На виконання доручення Прем’єр-міністра України та за результатами селекторної наради членів Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій із головами обласних та Київської міської державної адміністрації від 20 червня 2020 року спеціалістами Головного управління Держпродспоживслужби у Вінницькій області проводиться щоденний моніторинг дотримання суб’єктами господарювання вимог тимчасових рекомендацій Головного державного санітарного лікаря України щодо профілактики COVID-19.
Випуск 87
Початок опалювального сезону пересічний споживач завжди зустрічає з тривогою, адже добре розуміє, що на декілька місяців його гаманець значно схудне.
Як розрахувати необхідну кількість тепла для оселі та значно рахунки за використані енергоносії? Найкращі поради у новому випуску програми "Споживач".
Випуск 88
Одним із напрямків роботи Управління захисту споживачів є опрацювання звернень щодо порушення прав споживачів суб’єктами господарювання при реалізації товарів та наданні послуг.
Згідно чинного законодавства, споживач має право на відшкодування майнової та моральної шкоди, яку було завдано внаслідок придбання неякісної продукції або послуги.
Однак, останнім часом почастішали випадки, коли в ході здійснення контрольного заходу з державного нагляду спеціалістами Держпродспоживслужби були виявлені неправомірні вимоги споживачів щодо обміну товару або повернення коштів. Отже, споживач не завжди буває правий. Як у такому випадку працює законодавство про захист прав споживачів?
Випуск 89
На газовому ринку України відбулись великі зміни, адже вартість природного газу тепер не регулюється державою і змінюється щомісяця.
Газ став звичайним товаром, а споживач отримав законне право вибору, у кого з операторів ринку і по якій ціні купувати блакитне паливо.
На жаль, не всі споживачі мають достовірну інформацію, як саме змінити постачальника газу.
Змінити постачальника може кожен споживач газу, як власник приватного будинку, так і квартири у багатоповерхівці.
У новому випуску програми "Споживач" відповідаємо на усі поширені питання, пов'язані зі зміною постачальника газу.
Випуск 90
Сьогодні в кожному місті багато сучасних торговельних центрів, де споживачі мають можливість у комфортних умовах придбати необхідні товари.
Разом з тим, ринки не втрачають своєї популярності, хоча купувати там речі, які потребують примірки, особливо у холодну пору року, зовсім незручно.
Купуючи взуття, його необхідно ретельно роздивитись, поміряти, походити, аби потім не вирішувати з продавцем питання заміни товару чи повернення коштів.
У новому випуску ми розглянемо усі питання стосовно правил продажу, купівлі взуття та правильного догляду за ним.
Випуск 91
Кожен з батьків, відправляючи дитину до навчального закладу, хоче бути впевненим, що вона отримує якісні знання у комфортних та безпечних умовах.
Державні санітарні правила і норми влаштування, утримання загальноосвітніх навчальних закладів та організації навчально-виховного процесу, що діяли з 2001 року, вже не відповідали потребам сучасного суспільства.
У черговому випуску програми "Споживач" розглядаються основні положення нового санітарного Регламенту, який дозволяє створити сучасні безпечні умови для організації освітнього процесу.
Випуск 92
Незабаром новорічні та різдвяні свята, крім звичних клопотів з підготовкою меню для святкового столу та придбанням подарунків, усе людство продовжує турбувати поширення пандемії.
Новини про мутацію вірусу та зростання кількості інфікованих лякає, але не зупиняє бажання українців зустріти 2021 рік традиційно.
Щороку, у цей період, кількість звернень громадян до Управління захисту споживачів зростає, найчастіше покупці скаржаться на: невідповідність ціни у розрахунку та на полицях магазину, відсутність повної достовірної інформації про продукт, порушення умов зберігання, бажання продавців збути протерміновані товари.
Як уникнути можливості придбання неякісних продуктів харчування і яким чином захистити свої права споживача, якщо вони були порушені суб‘єктом господарювання - розберемо у новому випуску програми "Споживач".
Випуск 93
З 1 січня 2021 року запроваджується адміністративна відповідальність за порушення правил торгівлі електронними сигаретами та рідинами, що використовуються в електронних сигаретах.
Яку шкоду завдають електронні пристрої для паління організму людини і яка відповідальність передбачена у чинному законодавстві України та інших державах світу? - дивіться у новому випуску інформаційно-аналітичного тижневика "Споживач".
Випуск 94
На жаль, з кожним роком рівень дитячого травматизму під час забав з іграшками зростає, тому й постає питання: як захистити дитину від небезпечних іграшок?
У новому випуску програми "Споживач" ви дізнаєтесь за якими критеріями більшість батьків вибирають іграшки своїм дітям та на що звертають увагу першочергово.
Ми розглянемо основні загрози від іграшки для фізичного та психічного здоров'я дитини, а також надамо перелік найнебезпечніших іграшок, яких варто остерігатись.
Глянець