Програма «Споживач»

Головною метою інформаційно-аналітичного тижневика «Споживач» є реалізація державної програми із створення умов для здобуття необхідних знань, які допоможуть споживачам прийняти вірне рішення під час придбання товарів та отримання послуг.

Перш за все це роз‘яснення основних законів України стосовно захисту прав споживачів, коментарі до найбільш поширених правопорушень на споживчому ринку, а також корисні поради фахівців Головного управління Держпродспоживслужби у Вінницькій області.

Вбудована мініатюра
Випуск 45
Щоб забезпечити інтереси вітчизняного споживача та гармонізувати вітчизняне законодавство з європейським, Україна має ввести у національне законодавство Регламент 1169/2011. Законопроект "Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів" ґрунтується на положеннях даного Регламенту. Наразі законопроект готується до другого читання. Після набуття чинності закону у виробників буде перехідний період, щоб пристосуватися до нових вимог, розробити нові упаковки і використати попередньо надруковані. Яку ж саме інформацію, згідно нового законодавства, виробник повинен буде обов’язково вказувати на упаковці?
Вбудована мініатюра
Випуск 46
Інтеграція України у світовий простір потребує адаптації умов надання туристичних послуг до правил Європейського Співтовариства. Вирішити проблемні питання та максимально наблизитись до Європейського законодавства має внесення змін до Закону України "Про туризм". Завдяки удосконаленню державної політики у сфері туризму, найближчим часом має бути запроваджено декларативний принцип щодо набуття права займатись туристичною діяльністю та здійснено посилення фінансової відповідальності і додаткового страхування цивільної відповідальності туроператорів перед туристами.
Вбудована мініатюра
Випуск 47
Допомога Європейського Союзу українським виробникам у вдосконаленні системи контролю безпечності харчових продуктів НАССР за принципом "від лану до столу". Законом чітко визначено перехідні періоди для запровадження НАССР операторами ринку харчових продуктів, зокрема: потужності, які провадять діяльність з харчовими продуктами, у складі яких відсутні необроблені інгредієнти тваринного походження (виробництво олії, цукру, борошна, харчосмакові фабрики, виробництво консервів плодоягідних культур та інші), крім малих потужностей, - мали запровадити систему НАССР до 20 вересня 2018 року.
Вбудована мініатюра
Випуск 48
Прокуратурою Вінницької області спільно з Державною Фіскальною Службою та Держпродспоживслужбою постійно проводяться заходи, спрямовані на припинення незаконної реалізації пального. У випуску коментарі до ситуаціі зі стихійними АЗС, які останнім часом з'явились у Вінницький області.
Вбудована мініатюра
Випуск 49
Українське законодавство поступово крок за кроком адаптується до європейських норм. Перш за все, це стосується безпечності товарів та послуг, особливо, коли мова йде про найменших споживачів – дітей. Так, з вересня 2018 року в Україні набув чинності новий технічний регламент про безпеку дитячих іграшок, який було розроблено на основі Директиви 2009/48/ЕС Європейського Парламенту і Ради. У зв’язку з несприятливими погодними умовами та зниженням температури атмосферного повітря, Головне управління Держпродспоживслужби у Вінницькій області інформує про основні вимоги щодо дотримання температурного режиму в дошкільних і загальноосвітніх навчальних закладах області.
Вбудована мініатюра
Випуск 50
Напередодні Різдвяних та Новорічних свят ГУ Держпродспоживслужби у Вінницькій області попереджає споживачів про фактори ризику наслідків неправильної експлуатації ялинкових гірлянд, порушень правил безпечного користування піротехнічними виробами, дає поради щодо запобігання випадків виникнення розладів травлення, харчових та алкогольних отруєнь. Аби не провести свята у лікарняному ліжку, споживачам слід дотримуватись простих правил, які допоможуть уникнути неприємних наслідків щедрого застілля.
Вбудована мініатюра
Випуск 51
Найбільш поширеним порушенням правил торгівлі через Інтернет є ненадання споживачам документів, які засвідчують факт купівлі-продажу товарів: договору, касового чеку або іншого розрахункового документу; гарантійного талону; інструкції на державній мові. Що повинні виконтати обидві сторони перед укладанням договору на відстані - дізнаєтесь з нового випуску програми.
Вбудована мініатюра
Випуск 52
Проблема пільгових перевезень пасажирів автомобільним транспортом загального користування завжди стояла гостро і сьогодні залишається однією з основних причин чисельних скарг, як зі сторони автоперевізників, так і пасажирів-пільговиків. Уникнути непорозумінь, що виникають у перехідний період на монетизацію пільгових перевезень можна шляхом інформування пільгових категорій населення і перевізників стосовно нових правил та напрацювання спільного рішення щодо форми забезпечення пільгового проїзду в місті, селі чи області. У випуску розглядаються декілька конкретних прикладів впровадження Постанови Кабінету Міністрів України №197 від 14 березня 2018 року "Деякі питання надання пільг у готівковій формі з оплати проїзду усіма видами транспорту загального користування на міських, приміських та міжміських маршрутах".
Вбудована мініатюра
Випуск 53
Традиційно, у лютому, Головне управління Держпродспоживслужби у Вінницькій області проводить колегію з підбиттям підсумків роботи за минулий рік. Яких робочих успіхів досягли працівники Держпродспоживслужби у 2018 році - дізнаєтесь, переглянувши черговий випуск інформаційно-аналітичного тижневика "Споживач".
Вбудована мініатюра
Випуск 54
Значна кількість заяв, які надходять до Управління захисту споживачів, пов'язана зі скаргами на послуги з виготовлення металопластикових конструкцій. Недобросовісні ділки складають договір таким чином, що споживач, підписавши цей документ, залишається абсолютно незахищеним. Корисні поради і приклади типових порушень чинного законодавства, які наведені у новому випуску програми "Споживач", ґрунтуються на результатах проведеного аналізу умов договорів з надання послуг по виготовленню і установці металопластикових виробів, які були укладені між виконавцями і споживачами Вінницької області.

Сторінки

Записатись
Подати скаргу